Bankomaty poza tradycją funkcjonalnością (wypłatą/wpłatą gotówki) są również miejscami w których realizowana jest skuteczna komunikacja bezpośrednia z odbiorcą.
Za pomocą bankomatów, poza znanymi narzędziami, takimi jak reklamy na ekranach, można prowadzić akcje marketingowe wykorzystujące m.in:
- nadruk na potwierdzeniach transakcji – dzięki nadrukowanym markerom, nadruk jest widoczny zawsze w pełnym formacie,
- mailing banknotowy – ulotka wydawana z banknotami,
- CRM ekranowy – za pośrednictwem przycisków wokół ekranu, można odpowiadać na zadane pytania, wybierać produkty,
- wypłata nagród pieniężnych – po wpisaniu kodu otrzymanego SMSem, można przekazać wygraną pieniężną,
- możliwość obrandowania bankomatów własnymi grafikami.

